A propos de nous
Qui sommes-nous ?
Si vous avez décidé de cliquer sur cette page, c'est que notre histoire vous intéresse. Nous allons donc essayer d'être brefs et très concis pour que vous puissiez apprendre à nous connaître un peu mieux et ne pas vous ennuyer.
Début 2018, nous sommes nés avec notre premier produit, les mythiques et célèbres boîtes à lumière. À l'époque, elles sont devenues virales et nous avons réussi, malgré notre inexpérience, à nous tailler une place sur le marché grâce à notre caractère innovant et à notre engagement à fournir à nos clients le meilleur produit possible au meilleur prix possible, toujours avec une touche différente.
Nous avons réussi à consolider le projet et avons lancé de nouvelles collections de lampes et de décoration. Nous ne nous sommes pas arrêtés là et, ces dernières années, nous nous sommes également aventurés dans le monde des jouets et des cadeaux d'anniversaire - nous voulions aussi faire partie de la fête ! Et c'est ainsi que nous sommes devenus une marque qui propose des cadeaux originaux, beaux et différents pour tous les budgets, car pour nous le prix est aussi important.
Mais attendez, pourquoi BONNYCO ?
C'est la partie que nous aimons le plus et dont nous sommes bien sûr le plus fiers. Pour vous donner un peu de contexte, BONNY signifie " joli " en anglais et est couramment utilisé dans le monde des affaires comme "CO"se réfère généralement à SOCIÉTÉ qui signifie "entreprise". Par conséquent, nous pourrions dire que le nom de l'entreprise est synonyme de "belle entreprise" et, pour ce qui est des produits, de "beaux produits".
Mais ce mot a une signification encore plus particulière pour nous car "bonico", comme le nom de l'entreprise se prononce en espagnol (d'ailleurs, nous sommes nés en Espagne), est un mot très utilisé dans notre région et qui signifie également "joli". Nous faisons ainsi un clin d'œil à notre petite et chère région de Murcie, située sur la côte méditerranéenne du sud-est de l'Espagne. D'ailleurs, si vous souhaitez profiter d'un climat agréable, d'une riche gastronomie et de magnifiques paysages et plages, n'hésitez pas à nous rendre visite. 😎
Comprenez-vous maintenant un peu mieux le sens de notre devise ?
Curieuse histoire, mais où êtes-vous ?
Dans le meilleur endroit où nous pouvons atteindre plus de gens et où nous ne pourrons jamais (ou presque jamais) vous décevoir : AMAZON.
Il n'y avait pas de meilleur moyen pour nous de nous faire un nom que de le faire avec le plus grand de tous, à tous points de vue. Des prix compétitifs, un service de livraison en moins de 24 heures, un excellent service clientèle, la possibilité de vendre dans de nombreux pays et bien plus encore.
Ainsi, à partir d'aujourd'hui, vous pouvez nous trouver sur Amazon en Espagne, en Allemagne, en France, en Italie, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Suède, en Pologne, en Belgique, aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Toutefois, si vous êtes originaire d'autres pays, il est très probable qu'en accédant à partir du pays le plus proche des pays susmentionnés, vous pourrez également acheter nos produits.
Donc si j'ai un problème, il suffit de contacter Amazon ?
Non, bien sûr que non, nous essaierons de vous aider autant que possible, mais cela dépend de la nature du problème. Comme précédemment, Amazon n'échoue presque jamais, mais cela peut arriver, donc par exemple si votre livraison a été retardée, vous devez les contacter. Nous ne pourrons pas vous aider beaucoup dans ce cas, car Amazon ne partage pas avec nous le numéro de suivi de la commande ou le numéro de téléphone.
Toutefois, si vous avez besoin d'appliquer une garantie, si vous avez des questions d'utilisation ou si vous avez d'autres questions, nous serons heureux de vous aider et nous garantissons une réponse dans les 24 heures. Et oui, les samedis et dimanches comptent aussi. C'est notre engagement, si nous ne livrons pas, faites-le nous savoir et nous vous rembourserons la valeur du produit que vous avez choisi dans votre commande. Mettez-nous à l'épreuve
MERCI !
Et maintenant que vous nous connaissez un peu mieux, le plus important est de remercier toutes les personnes qui nous ont fait confiance et surtout celles qui, en plus de nous faire confiance, ont eu un problème et nous ont donné l'occasion de les aider à le résoudre. Nous vous remercions du fond du cœur pour les plus de 65 000 avis dont la moyenne est supérieure à 4,5 étoiles.
Bonnycos, merci d'avoir fait de ce projet une réalité ! 😊