POLITICA DI SPEDIZIONE E RESTITUZIONE

La vendita dei nostri prodotti viene effettuata dalla piattaforma Amazon. Lavoriamo con la logistica di Amazon, quindi il nostro stock viene immagazzinato e distribuito da loro.

Al fine di tutelare i propri utenti, Amazon non ci fornisce alcun numero di tracciamento degli ordini, pertanto se avete acquistato uno dei nostri prodotti tramite Amazon dovrete contattarli direttamente per avere informazioni sulla spedizione, qualora ne abbiate bisogno. Potete utilizzare questo link per contattarli direttamente:

https://www.amazon.it/hz/contact-us

COSTI DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Per conoscere le spese di spedizione e i tempi di consegna previsti per gli ordini dei nostri prodotti effettuati dalla piattaforma Amazon è necessario verificare direttamente dalla sezione dell'ordine all'interno della piattaforma. Purtroppo Amazon non ci fornisce queste informazioni.

FATTURA

I prezzi dei prodotti e delle spedizioni sulla piattaforma Amazon sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA). È possibile acquistare la fattura direttamente dalla sezione ordini. Se è necessario correggerlo, potete contattarci direttamente, se possibile tramite Amazon per identificare meglio il vostro ordine.

RESTITUZIONI

Per verificare il tempo massimo di restituzione, è necessario confermarlo direttamente con Amazon. Questa politica può essere soggetta a modifiche.